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よくあるご質問

Q&A

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お食事についてよくあるご質問

一人でも食事することは出来ますか?

お一人様からでもご利用いただけます。当店ではテーブル毎に650元の最低消費額を設定している以外、ご来店時のお客様の人数に関する制約は設けておりません。皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

店外から食材を持ち込むことは出来ますか?

鼎王では店外からの食材の持ち込みに関しまして「鍋に加えて食するもの或いはお飲み物」のこと指しております。お持ち込みいただけますが、清掃料として一品毎に100元頂戴いたします。同様の食材を多量持ち込まれた場合は、当店の提供量を基準に皿枚数を計算し、1皿毎に100元の追加料金を頂戴いたします。ベジタリアンのお客様のお食事、ベビーフード、鍋に加えないもの(屋台料理等)は上記の規則に含まれません。他店で購入されたお飲み物も同様に適用いたします。

アルコールを持ち込むことは出来ますか?

アルコールお持ち込みは1本毎に100元の追加料金を頂戴いたします。店内ではグラス、氷、水を提供しております。ただし、ワイングラスは提供しておりません。

テイクアウトは出来ますか?その時にサービス料金は発生しますか?

鍋のスープおよび食材のテイクアウトは可能でございます。料金はご注文いただいた人数分のスープと食材の最低消費額をもとに計算されます。また、サービス料金は発生いたしません。


例:
4名様ご利用の場合は4名様分のスープ750元とお鍋の食材の最低消費額550元を合わせました1300元が料金となります。
麻辣鍋と酸菜白肉鍋の両方をテイクアウトされる場合は、人数分のスープ料金にお鍋の食材の最低消費額を加えたものがテイクアウト料金となります。

ベジタリアン向けのメニューはありますか?

酸菜鍋および白だし鍋のスープはベジタリアンのお客様でも召し上がれるように調理されております。食材はメニューに記載の通りでございます。ただし。ベジタリアン専用の食器は提供しておりませんので、予めご了承ください。また完全ベジタリアンのお客様は、ご来店される前に各自でお食事をお持ちいただくことをおすすめいたしております。

ペットを連れての食事は可能ですか?

店内の環境衛生維持および他のお食事中のお客様のご迷惑にならないためにも、鼎王では全店舗でペットを連れてのご来店はお断りさせていただいております。(ゲージ内に入れても同様でございます)皆さまのご理解およびご協力をお願いいたします。

時間制限はありますか?

当店では90分の時間制限を設けております。8名様以上でのご利用の際には最大120分となります。ただし、入店をお待ちのお客様がいらっしゃらない場合は、その限りではございません。

年末年始は営業していますか?

年末年始の営業時間は、公式ウェブサイトや各店舗の掲示等で事前に告知いたします。来店前にご確認お願いいたします。