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常見問題

Q&A

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訂位常見問題

請問用餐需要提早訂位嗎？

由於用餐時間及假日訂位量較大，建議可提前預約。
尤其於氣溫較低的季節裡，提前一個禮拜前預約較能保障預定座位。線上訂位及電話訂位皆提供60天內的訂位服務。現場也有提供候位,但候位時間須以親自到現場登記,以領檯當下告知的等候時間為主。

鼎王24HR線上訂位
(↑請點選)

*如需六人以上訂位，請電洽各分店，感謝您的配合。

 北區
台北西門町成都店 (02)2381-6999
台北忠孝店(02)2779-0528
桃園南平店 (03)356-1358
竹北縣政店 (03)657-1879


中區
台中精誠店 (04)2329-6828
台中公益店 (04)2326-1718
台中漢口店 (04)2237-5959


南區
高雄七賢店 (07)286-2558
高雄富國店 (07)550-7668

請問能否線上預約？

線上系統提供60天內的訂位，請點選下方24HR訂位系統預約訂位。

鼎王24HR線上訂位
(↑請點選)

*超過6人以上用餐請直接電洽各營業據點，以安排合適座位。

大型訂位需要預付訂金嗎？

大型訂位訂金及取消訂金返還說明：
  1. 用餐日前8天(含)以上預約訂位且訂位人數20位(含)以上需預收訂金：每位新台幣100元。
    (範例1：11/1預約11/9用餐、訂位20位 → 預約8天後訂位且達20位，需預付訂金2000元。)
    (範例2：11/1預約11/8用餐、訂位20位 → 預約7天後訂位，不需預付訂金。)
  2. 預收之訂金，於用餐當日將全額折抵餐費。
  3. 如因故取消訂位將依退訂日距離用餐日期依比例返還訂金：
    退訂日距用餐日期 返還比例
    20天以上 100%
    19天以內 50%
    (範例1：如11/1預訂11/30用餐20位，於11/11來電取消訂位。計算期間自11/12-11/30共計19日(以來電取消隔日起計算至用餐當日之天數)，故返還訂金50%為新台幣1000元。)
    (範例2：如11/1預訂11/30用餐20位，於11/10來電取消訂位。計算期間自11/11-11/30共計20日(以來電取消隔日起計算至用餐當日之天數)，故返還訂金100%為新台幣2000元。)
  4. 如遇天災(如地震、颱風)導致無法前來，經主管單位發佈之訊息，可返還訂金100%。

特殊節日的營業時間是否與一般營業日相同？

逢特殊節日或特殊情況需調整營業時，將提前於官網及粉絲團公告。