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常見問題
  • 店內是否可以帶外食?

    我們對於一般貴賓(ex小孩子)因為不敢吃辣而帶一些外食進來,是不列入我們外食的定義;我們的外食是針對貴賓帶入的食材,下到鍋中烹煮,會依種類做計算,一樣加收外食清潔費100元、兩樣200元,依此類推。但若同一種類的外食下鍋的份量相當的多,我們則會改以店內的份量去換算,以一份100元的方式酌收清潔費。因我們的消費方式是採單點的,鍋底可以無限續加,用餐完畢還可打包,希望貴賓們來鼎王用餐,能喜歡我們的味道及服務,也能讓鼎王麻辣鍋能一直為貴賓服務下去,您的支持與愛護是讓我們永續經營的來源與動力。

  • 餐廳內有提供酒類嗎?若自行帶酒需收費用嗎?

    鼎王有提供啤酒及烈酒。啤酒只有台灣金牌啤酒與海尼根。烈酒類:玉泉清酒、高梁、三得利、軒尼詩VSOP、黑牌約翰走路….等烈酒。若自行帶酒,需酌收開瓶費100元/瓶,會為您準備酒杯、冰塊及冰水等等服務。【餐廳無提供紅酒杯。】

  • 鍋底或是餐點是否可以外帶?有收服務費嗎?

    外帶非常方便及快速,至店內外帶約等10~15分鐘即可,外帶的部分是有最低消費,最少是800元,我們是鍋底搭配食材一起購買,單購買麻辣鍋底兩人份,鍋底費用是350元,食材最低消費為450元,只要菜單上有的食材都可以任選,故最低消費為800元。麻辣鍋底三人份,鍋底費用是500元,食材最低消費為500元。
    麻辣鍋底四人份,鍋底費用是600元,食材最低消費為500元,之後依此類推,食材的最低消費是取決於貴賓選購的鍋底種類與份量,若您需要的是麻辣鍋底與酸白菜鍋底兩種口味都購買時,食材的最低消費則是統一為600元亦可至現場由我們服務人員為您做更詳細的解說,因鴨血(水血)是容易出水的食材,還是建議在短時間內享用才能吃到新鮮的口感,但若是能放在冷凍則可保鮮兩個星期左右若不想等待10~15分鐘的製作時間,亦可先致電於現場先行製作再到現場拿取外帶都不需要加一成服務費。

  • 請問有提供素食餐點嗎?

    我們也有提供素食酸菜鍋和素食一般鍋但是屬於方便素,口味非常的清淡,不建議貴賓點素食鍋,而且可以下鍋的食材種類相當的少,只有幾樣青菜類如大白菜、金針菇、油條、豆皮類及粉條,口味會太清淡,所以不太推薦,因為詢問素食鍋的貴賓很少,所以不預計加入更多的素食材料,以能控制食材的新鮮度,另器皿的部分也都是葷素共用,對於用全素的貴賓造成不便,敬請見諒。

  • 鼎王有最低消費嗎? 消費方式為何?

    關於我們的消費方式,鍋底(不分口味)每位基本費用108元(北部地區為120元),小朋友鍋底計費方式是以身高區分,身高110公分以下/免費, 身高110公分以上/每位鍋底費用108元(北部地區為120元) 所有價格以現場公告價格為準

    滷鴨血(水血)及滷豆腐是可以無限續加的,菜單上的餐點都是用單點的方式。消費金額的部份還是要看貴賓點菜是偏向較高單價的肉類~大腸頭等等,或是一般價位的火鍋料類的部份,我們也有針對不敢吃辣的貴賓提供鴛鴦鍋的選擇,另一半邊可以做成酸菜白肉鍋或是一般的高湯鍋,在費用部份是除了基本鍋底費外,每桌再加一次150元,則可以一次吃到兩種鍋底,酸白菜也是可以無限續加的,每位貴賓的消費金額平均在350~450元之間,每桌最低消費為650元。

  • 鼎王餐廳有任何折扣嗎,或是有任何配合的信用卡或聯名卡優惠嗎?

    我們目前尚未與信用卡公司結合或是推出聯名卡,鼎王會不定期與雜誌或行銷策劃之招待券或免費兌換券等等,於官方網站及臉書會有最新的活動訊息之公佈。

    鼎王官網:tripodking.com.tw/
    鼎王粉絲團:fb.me/tripodking

  • 壽星本人消費有優惠嗎?

    因應2012年10月頒布個資保護法,我們理解多數貴賓對於繁雜廣告造成的困擾,已全面取消VIP卡登錄個人資料的規範,包姓名、聯繫資料及生日部分。以購卡時加贈兩張肉盤兌換券的方式,實質行動回饋長期支持我們的您。

  • 請問你們是否為國民旅遊卡的特約商店?

    即日起,鼎王麻辣鍋全省門店開放使用國民旅遊卡,歡迎貴賓持國旅卡來店品嚐美味。

  • 請問你們可以刷卡嗎?

    我們有提供刷卡的服務,不限金額皆可刷卡。【註:”大來卡” 與”美國運通卡” 尚未合作,無法消費使用。】 

  • 請問可以攜帶寵物用餐嗎?

    由於須維護每一位貴賓的用餐品質,門市不開放攜帶寵物(含寵物籃),造成不便,敬請見諒!

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